Dunning–Kruger effect dalam SEO dan pengembangan web

Dalam pengertian umum, Dunning–Kruger effect adalah kondisi dimana seseorang atau kelompok merasa sangat kompeten & menguasai suatu bidang, padahal kenyataannya mereka sangat lemah, tidak menguasai dan hanya sedikit keahlian di bidang tersebut. Singkatnya, efek ini adalah tindakan sok tahu dari seseorang yang bahkan tidak tahu apa yang sedang dibicarakannya.

Dalam SEO

Contoh dari Dunning–Kruger effect adalah penawaran jasa penulisan, optimasi dan riset kata kunci yang salah menargetkan calon customer, harusnya penawaran seperti itu ditawarkan pada pengguna awam yang sama sekali tidak memahami teknik SEO, bukan pada orang yang membuat atau menjalankan teknik SEO.

Contohnya dapat kita lihat pada email berikut ini.

Subject: SEO Traffic?

Naina Gupta
nainaredesign65s@hotmail.com
september 29 at 14:06

This message may be malicious, which is why all the links and images in it are disabled. If you trust the sender, click "Not spam!".
Hello,

Hope you are doing well.

I am SEO Consultant from a leading Search Engine Optimization (SEO) Company.
Would you like to increase the leads/sales generated from your website or want to become first page ranking on Google, Yahoo & Bing. We can help you to promote your website. 
May I send you a quote? If interested.

Thanks & Regards,
Naina

Pada email kedua, membebankan penerima sebagai si bodoh yang tidak menerima email pertama, sedangkan si pengirim hanya mengirimkan satu email dan menyematkan email lain, agar si penerima terlihat makin bodoh dan sekali lagi menempatkan mereka sebagai si pintar.

Re:SEO Recommendations???

John Lennon
John_Lennon1981@hotmail.com
september 30 at 12:31
This message may be malicious, which is why all the links and images in it are disabled. If you trust the sender, click "Not spam!".
Hi,

I am still waiting for your reply.

Kindly let me know if you are interested in our services so that we can move ahead.

Thank you,
________________________________________________________

From: John,
Sent: Monday, Sep 15, 2025 09:48 AM
Subject: SEO Recommendations
 
Hi,

I was checking your website and see you have a good design, and it looks great, but its not ranking on Google and other major search engines. Do you want more targeted visitors on your website?

We can place your website on Google 1st page. Yahoo, Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Pinterest etc.).

May I send you a quote, Price SEO Packages? If interested.

Thanks & Regards
John,
Marketing Manager (India)

“Menodong” penerima dengan email seperti itu adalah tindakan konyol, karena penerima tahu persis apa yang ditawarkan, apa yang sedang dibicarakan.

Email seperti itu, adalah contoh nyata dari Dunning–Kruger effect, yang tanpa usaha atau riset langsung menawarkan jasa mereka. Harusnya sebuah agensi atau pakar SEO melakukan riset terhadap leads yang mereka kontak, apakah membutuhkan jasa SEO atau tidak, kalau iya, bagaimana strategi supaya dapat masuk dengan halus dan tidak memicu provokasi dan penolakan.

Dalam pengembangan web

Contoh yang paling umum adalah menawarkan jasa pengembangan atau redesign web dengan menggunakan stack atau teknologi yang lebih lambat, ketinggalan zaman dan secara literal: idiot.

Masalah utamanya bukan pada stack yang digunakan, tapi apa yang ditawarkan. Menawarkan WordPress atau framework PHP kepada pengguna atau pengembang yang familiar dengan stack seperti React, Vite, Vue, Node.js, Astro, Tailwind bahkan Remark/Rehype, menjadi tidak relevan. Kenapa? Karena pengguna atau pengembang yang telah menggunakan Remark/Rehype sudah tidak bermain di tingkat plugin yang memanipulasi konten

Rata-rata agensi menengah kebawah menggunakan WordPress, custom PHP atau framework PHP lainnya untuk web company dan blog. Mereka enggan menawarkan jasa pengembangan berbasis Astro, React atau Next, karena harganya pasti tidak akan murah.

Apalagi untuk penggunaan Remark/Rehype di production, sepertinya merupakan hal yang mustahil ditawarkan, karena pengembang yang menawarkan jasa ini harus benar-benar mengerti manipulasi konten pada AST (Abstract Syntax Tree), atau pohon struktur abstrak yang mewakili susunan sintaks sebuah dokumen atau kode.

AST pada Remark berada pada kerangka kerja MAST (Markdown Abstract Syntax Tree) yang melibatkan manipulasi dasar di konten berbasis Markdown. Sedangkan pada Rehype, menggunakan HAST (HTML Abstract Syntax Tree) yang memanipulasi konten di HTML.

Keduanya menawarkan fitur, fungsi yang tidak bisa dilakukan oleh plugin WordPress atau plugin CMS lainnya, sekaligus memberikan tantangan yang sangat besar karena sedikit kesalahan dapat memicu kegagalan besar. Kedua alat ini ibarat sebuah kontrol nuklir, yang jika jatuh ke tangan yang salah dapat berakibat fatal.

Kita kembali ke framework dan CMS yang umum, email-email seperti dibawah ini sangat tidak relevan dan benar-benar menghina penggguna dan pengembang yang sudah menggunakan stack SSG dipadukan dengan Remark/Rehype.

Subject: website Redesign;

Karan
karan@yourwebmaster.in
September 19 at 5:41 PM

Hi,

Do you need a new Website or want to improve your current one? I am a graphic designer / web developer from India, ready to provide customized solutions for your business.

I’d love to share my portfolio and work with you to create something that fits your needs perfectly. Share your ideas, or let me know your phone number for quick communication.

Looking forward to connecting with you!


Best regards,

Karan,


P.S.: If you'd prefer not to receive further emails from me, simply reply with "NO" in the subject line.

Adapun email lainnya, yang sama “bodohnya” karena tidak melakukan riset terlebih dahulu.

Subject: Designer / Developer;
Shivani Sharma
shivani@mobiledevco.com
October 4 at 8:22 AM
Hi there,

Our India-based IT firm specializes in Shopify/WordPress development. Are any of these a priority?

1.     New Builds/Revamps: Launching a new site or modernizing an existing one.

2.     Custom Features: Adding new functionality (e.g., subscriptions).

3.     Conversions: Improving design/UX for better checkout rates.

4.     Performance: Site speed and critical bug fixes.

Reply "Yes" with your goal and contact number (WhatsApp is best). Our Senior Consultant will follow up.

Best regards,

Shivani Sharma.

Email Marketing Executive

Country- India

 

P.S.: If you'd prefer not to receive further emails from me, simply reply with "NO" in the subject line.

Situs yang telah menggunakan SSG, SSR, atau ISR serta mengadopsi Remark/Rehype dalam build pipeline mereka tentunya tidak akan berminat dengan tawaran receh seperti di email tersebut, itulah demonstrasi langsung dari Dunning–Kruger effect di pengembangan web, karena menawarkan stack yang inferior pada web yang superior.

Epilog

Kita harus menghindari Dunning–Kruger effect dalam SEO dan pengembangan web, pelajari dan ketahui apa yang calon customer kita butuhkan, pahami apa yang mereka butuhkan sehingga kemungkinan penolakan jadi nihil dan kita dapat masuk dengan aman tanpa provokasi. Karena, ketika mereka terprovokasi dan bersikap resisten, cuek atau acuh, bukan tidak mungkin mereka akan memblokir kita dari akses komunikas, setiap email yang masuk akan mereka hapus otomatis menggunakan fitur email filter dengan memasukkan kueri tertentu.

Hal ini tentunya adalah sebuah kerugian besar, karena kita telah kehilangan satu leads potensial, dan tidak menutup kemungkinan akan terus terjadi jika kita tidak mengubah strategi marketing.